Aiutaci a migliorare il servizio di Raccolta Differenziata dei Rifiuti Solidi Urbani rispondendo a poche semplici domande. Darai una valutazione sull’attuale servizio offerto dal comune di Marino.
Per alcune delle domande proposte puoi esprimere un voto da 1 a 10 scegliendo dal menù a tendina.
Se ritieni che una caratteristica sia di massimo grado/qualità scegli 10, al minimo grado/qualità scegli 1.
Se il tuo giudizio è meno netto scegli un valore intermedio.
Se non hai esperienza o conoscenza specifica relativa ad una domanda puoi omettere la risposta; potrai comunque tornare in questa pagina per completare il questionario o per rivedere e modificare le tue risposte.
Il questionario è anonimo e i dati da te forniti verranno trattati con riservatezza.
Non c'è una data di scadenza e, col passare del tempo, sarà possibile tenere sotto controllo le percentuali di espressione, tramite le risposte archiviate.
 
RACCOLTA DIFFERENZIATA
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I rifiuti solidi urbani (contenitore grigio) sono raccolti rispettando i giorni di ritiro previsti per il servizio porta a porta?
La tua scelta:
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RACCOLTA DIFFERENZIATA
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I rifiuti ingombranti vengono raccolti rispettando gli appuntamenti concordati?
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La corretta applicazione delle normative sulla gestione dei rifiuti è sempre tenuta sotto controllo?
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Il mantenimento delle certificazioni qualità, sicurezza, ambiente ottenute è garanzia di affidabilità?
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Quando si contatta telefonicamente l’azienda, sono brevi le attese?
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Il personale risponde alle richieste cortesemente?
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Le informazioni richieste vengono fornite correttamente?
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Il personale aziendale dimostra professionalità e competenza?
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La comunicazione delle attività e dei risultati attraverso il sito internet è completa?
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La comunicazione delle attività e dei risultati attraverso il sito internet è chiara?
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RACCOLTA DIFFERENZIATA
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Nel sito internet aziendale hai trovato tutte le informazioni e i contenuti che cercavi?
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RACCOLTA DIFFERENZIATA
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L’informazione sulle attività svolte fornita attraverso gli eventi organizzati è adeguata?
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L’impatto visivo dell’impianto di smaltimento rifiuti è contenuto?
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RACCOLTA DIFFERENZIATA
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L’impatto olfattivo dell’impianto di smaltimento rifiuti è accettabile?
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